Empezó el año y con eso los retos para mejorar tu emprendimiento
No hay cosa más cierta que el cambio. En vista de las novedades que trajo el año pasado, es momento de modificar las estrategias. En el sector empresarial están implementándose diversos ajustes y nuevas tecnologías para resolver todo aquello que quedó en un área de oportunidad durante el 2021.
Atendiendo que estamos apenas en el inicio de esta nueva etapa, es hora de recapitular. A continuación encontrarás una lista de los temas más populares para las empresas en el marco de este año nuevo. Revisa los puntos que te compartimos con el objetivo de identificar cuáles de ellos son aspectos que podrías emplear en tu empresa para garantizar su mejor desempeño durante este 2022.
1) Ser flexible a un nuevo modelo de trabajo
Desde los primeros días del año podemos decir que el cambio seguirá siendo la constante. La variante Omicrón regresó a mucha gente a trabajar desde casa. Esto refuerza la idea de que un modelo de trabajo semi presencial puede ser la mejor planificación y proyección para el entrante 2022.
Tanto los gastos como los ahorros que un modelo diverso implica pueden ser cuantificados para que no quepan dentro de un imprevisto. Es decir, que cambios como el ahorro que implica alquilar un sitio más pequeño de trabajo, pueden emplearse en otras áreas de oportunidad. Un seguro de Gastos Médicos, por ejemplo, es imprescindible para tu cuidado personal y el de la gente más importante para tu proyecto, como lo es tu familia y personal de trabajo.
Desde los primeros días del año podemos decir que el cambio seguirá siendo la constante. La variante Omicrón regresó a mucha gente a trabajar desde casa. Esto refuerza la idea de que un modelo de trabajo semi presencial puede ser la mejor planificación y proyección para el entrante 2022.
Tanto los gastos como los ahorros que un modelo diverso implica pueden ser cuantificados para que no quepan dentro de un imprevisto. Es decir, que cambios como el ahorro que implica alquilar un sitio más pequeño de trabajo, pueden emplearse en otras áreas de oportunidad. Un seguro de Gastos Médicos, por ejemplo, es imprescindible para tu cuidado personal y el de la gente más importante para tu proyecto, como lo es tu familia y personal de trabajo.
2) Reducir el impacto climático
Ante la crisis medioambiental, cada empresa debería contribuir a la mejora ecológica por lo necesario que resulta para el mundo cuando también para responder a las tendencias más atractivas para los consumidores actuales. Una gran opción es empezar por adoptar medidas de sustentabilidad para todas las operaciones comerciales: reconsiderar el empaquetado, no imprimir tickets o facturas, elegir materiales poco dañinos al ambiente y reciclar.
Ante la crisis medioambiental, cada empresa debería contribuir a la mejora ecológica por lo necesario que resulta para el mundo cuando también para responder a las tendencias más atractivas para los consumidores actuales. Una gran opción es empezar por adoptar medidas de sustentabilidad para todas las operaciones comerciales: reconsiderar el empaquetado, no imprimir tickets o facturas, elegir materiales poco dañinos al ambiente y reciclar.
3) Habilitar ventas online y adaptar el contenido a dispositivos móviles
Una gran oportunidad de expansión es negada a la empresa que no incorpora ventas online o que no cuenta con una versión compatible con celulares. La actividad del mercado demostró durante los años pasados, que prescindir de la tecnología reduce considerablemente las ventas ante emergencias como la pandemia. De igual forma, atendiendo las necesidades y el contexto de los clientes más potenciales en la actualidad (millenials en la mayoría de los sectores comerciales), debemos saber que ellas y ellos prefieren la entrega por paquetería, por lo que tendríamos la necesidad de emplear la tecnología y abrir las posibilidades.
Una gran oportunidad de expansión es negada a la empresa que no incorpora ventas online o que no cuenta con una versión compatible con celulares. La actividad del mercado demostró durante los años pasados, que prescindir de la tecnología reduce considerablemente las ventas ante emergencias como la pandemia. De igual forma, atendiendo las necesidades y el contexto de los clientes más potenciales en la actualidad (millenials en la mayoría de los sectores comerciales), debemos saber que ellas y ellos prefieren la entrega por paquetería, por lo que tendríamos la necesidad de emplear la tecnología y abrir las posibilidades.
4) Promover el vínculo con los clientes
La variedad de marcas que ofrecen tu producto o servicio difícilmente dejará de ir a la alza. Este es uno de los motivos por los que no habrá que priorizar la atención, empatía, escucha consciente y retribución con los clientes. Si tu empresa o marca es apreciada por tu consumidor, entonces dejas de ser uno entre la lista. Una manera de atender esto es interactuar con el cliente y promoverle satisfacciones vía redes sociales o directamente en el mostrador.
La variedad de marcas que ofrecen tu producto o servicio difícilmente dejará de ir a la alza. Este es uno de los motivos por los que no habrá que priorizar la atención, empatía, escucha consciente y retribución con los clientes. Si tu empresa o marca es apreciada por tu consumidor, entonces dejas de ser uno entre la lista. Una manera de atender esto es interactuar con el cliente y promoverle satisfacciones vía redes sociales o directamente en el mostrador.
5) Automatizar, cuidar el tiempo de espera y chatbots
Difícilmente existe forma de que las empresas hoy en día no tengan que recurrir a refuerzos para la venta como el mailing para recuperar clientes perdidos, chatbots para atender a sus clientes y procesadores de lujo para que su e-commerce sea efectivo. La inversión en estos cambios puede ser considerable, pero al final del día estarás asegurando que tu empresa sea atractiva y buscada; que mientras construye su éxito pueda sostenerse en la actualidad del mundo digital.
Difícilmente existe forma de que las empresas hoy en día no tengan que recurrir a refuerzos para la venta como el mailing para recuperar clientes perdidos, chatbots para atender a sus clientes y procesadores de lujo para que su e-commerce sea efectivo. La inversión en estos cambios puede ser considerable, pero al final del día estarás asegurando que tu empresa sea atractiva y buscada; que mientras construye su éxito pueda sostenerse en la actualidad del mundo digital.
